近期网友反映的问题，相关部门的回复来了

　　为了更好的共建我们的社区，让天通苑变的更好。社区网站与政府有关部门开通了意见反馈通道，网站会每周定期整理大家的意见投诉等问题集中反馈给有关部门。近日政府就大家反映的意见投诉问题做了回复。

　　１、疯狂的渣土车
　　昌平区交通支队回复：针对市民反映的问题，昌平交通支队高度重视，已责成属地大队在区域内加大巡控力度，同时，结合管界实际，积极协调治安、城管、环保等部门组成联合整顿组，定点、定岗对大货车超速、超载、违反道路交通信号灯通行、遗撒、不加遮盖等违法行为予以严厉查处；同时，安排驻镇民警、安监民警采取进单位、进工地签订安全责任书，开展交通安全宣传教育等措施，以提高货运车辆驾驶员遵章守纪的自觉性。进一步巩固整治成效，支队已将货车违法行为纳入视频巡检重点内容，一旦发现立即布警拦截。特别是我局目前正在开展专项整治行动，依托全市常态化固定岗位。在早晚高峰等禁限行时段的各主要路段、重点路口、环路进出口建立层级卡控防线，对货车违法行为开展重点筛查控制，加大对重点违法行为的纠正、查处力度，强化对货车交通违法行为的综合执法管控。
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　　２、为何北一区西南角的好多餐厅都关门了？好几天了！
　　天北街道回复：经工作人员实地核实，北一区西南角美食城和老太婆摊摊面处在关停状态，全部张贴公告，其中美食城正在内部装修，老太婆摊摊面张贴撤店公告，未发现其它特殊情况。如存在其他问题，请联系城市管理办公室，联系电话：56766886。
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　　３、西区的人行道该翻新了
　　天北街道回复：经天通苑北街道办事处核实，市民反映的问题为希望维修西二区与西三区交界处太平庄中二街人行步道。针对市民反映的维修道路问题，我街道立即联系城管委经核实，经沟通了解此处产权及管养单位均为昌平区城管委，城管委表示现已针对西二区与西三区太平庄中二街进行道路养护工作进行申报，待批复下达后将及时进行太平庄中二街主路与人行步道的修整工作。
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　　４、建议将天通苑学区内所有小学合并为一所学校！
　　昌平区教委回复：天通苑区域学校更名需要与清华附小协商，并上报清华大学同意。清华大学无对天通苑地区学校更名的意愿。
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　　５、新换的公交站牌怎么连个遮阳 雨棚  
　　昌平区交通局回复：昌平区交通局设施所将该站情况告知公交集团相关部门，公交集团已对该站点位进行记录，我局将积极协调该站站亭建设，方便市民乘车出行。
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　　６、北京天通苑南街道溪城家园旁边建初中诉求书
　　昌平区规自分局回复：经查《北京中心城区控制性详细规划（2006年）》，现天通苑南街道13号轻轨以南区域，规划一处配套教育用地（九年一贯制学校）。2010年，该项目获得建设工程规划许可（2010规（昌）建字0074号），建设内容仍为九年一贯制学校。后在该项目运营过程中，只开设了小学部（清华附小），造成了该区域只有小学，没有初中的现实情况。2019年下半年，为落实北京市新总规及昌平分区规划，昌平区启动了回天地区街区控规编制工作。该规划编制过程中，基于对现状详细调研的基础，综合清华附小无初中部的事实及地区居民的迫切需求等因素，规划成果中新增一处教育设施用地（规划为中学）。昌平区于2020年5月向市规自委报送了回天地区街区控规成果。目前，该规划成果仍在审查过程中。后续，该规划成果将报市政府进行审批，指导回天地区项目实施。
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　　７、是不是应该向扫黑除恶举报天通苑物业？
　　天北街道回复：经核实，针对网友提出的物业强行收费问题，我街道已在第一时间对物业进行约谈，要求其进行整改，并对相关人员进行了处理，同时对其他员工进行教育，增强服务意识，更好的为业主服务。反映物业财务公示问题，按照住建部门要求，物业每年3月底前均已在社区公示栏进行公示。
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　　８、请问幸福泡泡儿童摄影中心
　　昌平区市场监督管理局回复：经昌平区市场监管局执法人员核实：北京幸福泡泡摄影中心已于2018年11月12日办理了注销登记，经执法人员现场检查也未发现该中心还在经营。按照《民法典》、《个体工商户条例》及相关司法解释，北京幸福泡泡摄影中心注销后导致未清算债权债务的事宜属于民事纠纷，建议消费者向司法部门寻求救济。对于民事纠纷，建议您通过快捷有效的微信小程序“北京移动微法院”申请立案，通过司法途径尽快挽回或弥补您的经济损失。
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　　９、天通苑南地铁站旁的自行车电动车停放地每日每次的收费极其不合理
　　天南街道回复：目前地铁5号线天通苑南地铁站站前广场由京投公司负责运营和管理，该收费停车场为京投公司下属运营公司运营，建议向京投公司或市相关部门进一步反馈。
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　　１０、太平庄中二街的路灯不亮了
　　昌平区城管委回复：市民反映的问题为天通苑路灯不亮，区城管委已安排路灯维修人员进行现场检修，实际情况为上级顺天通物业供电故障造成路灯没有电力供应，经过三天的抢修，已于27日晚间恢复亮灯。
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　　１１、太平庄东一路那么多车违停，没人管么？
　　昌平区交通支队：针对市民反映的问题，昌平交通支队高度重视，已责成属地大队抽调警力，采取现场教育劝离、贴告示提示单、贴条照相、清拖等措施，对有关区域的违法停车行为开展专项治理，对严重影响车辆和行人通行的违停行为，依法进行处罚；目前，支队正积极协调政府职能部门在辖区重要路口路段、公交场站、学校幼儿园、商业区及城铁站周边增设和完善交通设施、监控设备，以进一步加大非现场违法行为的处罚力度。近期，属地大队在该路段共处罚违停车辆8笔。
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　　１２、入户通知有电动车的住户禁止在楼道停放和充电
　　天北街道回复：街道组织社区、物业等力量开展日常宣传清理行动，并采取疏堵结合的措施，积极建设电动自行车充电桩。目前，街道已建设可充电点位660个。下一步，街道将继续加强公共基础设施建设，在合理点位安装电动自行车充电桩。同时保持高压整治态势，以零容忍的态度持续开展违规充电治理工作，避免发生安全事故。
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　　１３、网民点赞天通东苑第二社区道路迎来整修
　　天南街道、天北街道回复：“1.关于天通苑其他小区道路整修问题。经了解，天通苑小区物业已经制定了道路整修计划，主要是对已破损的石板更换修复。关于铺设柏油路，根据前期居民反映，虽大部门居民认可铺设柏油路，但仍有部分居民持不同观点，物业公司将在充分采纳居民意见的基础上，积极推进整个天通苑小区的道路整修。　　2.关于老楼安装电梯问题。根据区住建委《关于昌平区既有多层住宅增设电梯工作流程的通知》的有关要求，多层住宅增设电梯工作，居民可以向街道就增设电梯一事提出申请，街道向增设电梯主管部门区住建委进行备案，按照相关程序开展工作。按照《北京市老旧小区综合整治工作手册》（京建发[2020]100号文件）相关规定，既有多层住宅加装电梯的意向及初步方案应当充分听取拟加装电梯范围内全体业主的意见，并经专有部分占单元楼住宅面积三分之二以上业主且占总人数三分之二以上业主同意，且其他业主不持反对意见方可申请。具备条件的业主，可按照文件通知要求，向街道提交申请，街道将积极推进该项工作。同时，街道还将充分发挥党建工作协调委员会作用，为解决加装电梯等问题集思广益、出谋划策。”
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　　１４、2021年清华附小天通北苑还比东苑多60个之多，希望昌平教委给个合理解释，为什么？
　　教委、规自分局回复：“1.清华附小天北校区位于天通中苑，规模为36个班的小学，每年按照最大承载能力最高班额安排招生计划，根据就近入学的原则，向天通北苑、天通东苑、天通南苑、天通中苑各社区安排限额招生指标，能够保证所有符合入学条件的适龄儿童入学。2021年清华附小天北校区将根据信息采集数据和现有学位资源按照6个班最大班额安排招生计划，具体招生计划指标分配将通过学校招生公告进行公布。同时，昌平区教委将积极推进清华附小二期项目建设和投入使用，增加学位供给，办人民满意的教育。
　　2.天通苑学校为九年一贯制学校，位于天通苑西三区，主要服务立汤路以西居民子女入学，办学环境和质量属于昌平区优质学校。天通苑学校更名需要与清华附小协商，并上报清华大学同意。清华大学目前暂无对天通苑学校更名的意愿。
　　3.清华附小二期项目位于昌平区天北街道清华大学附属小学昌平学校一期东侧，东至住宅用地，西至立水桥东二路，南至太平庄中街，北至变压站用地，规划24个教学班，提供学位960个。
　　4.关于天通苑西一区红绿灯十字路口东南角空地能否建个学校的问题。天通苑西一区南侧现状有东小口中心小学、中滩中学，根据回天地区街区控规成果，东小口中心小学也将扩建成九年一贯制学校。同时，天通苑西二区西侧已规划一处12年一贯制学校。天通苑西一区现状及规划学校实施后，已能满足周边居民需求。网民所指地块功能尚需区政府统一研究确定。”      
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