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    关于快讯版近日的举报管理问题

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    • 11
    • 天通苑长
      VIP1
      靓号:22222222

           近期我眼睛有些不舒服,公司岗位有些调整,所以造成部分投诉举报没有及时处理,给大家带来了不便我给大家诚意的道个歉,我工作不严谨,非常对不起大家,我们一定会努力提高管理制度。

           针对近日的纠纷问题,我简单解释一下,1、关于曝光的个人住址信息是因为发帖人发布的是投诉举报信息,投诉举报要求说明问题的详细地址,这样便于快速的找到问题,解决问题。请网友不要转发,截图等,我们也会考虑对详细信息的隐藏设置。2、攻击、辱骂等行为我已经处理,严重的ID已经永久封号。但是也要说明一点,不是所有的举报我们都会处理,我们处理的举报投诉需要符合相关法律法规和论坛总则,不能以个人理解为标准。3、删除了几个帖子,大家也不要觉得我做的有点过分,这个是纯粹因为我眼睛这几天受伤了,真不方便看的那么仔细,一刀就切了,说句抱歉,希望理解。

          咱们社区网上都是小区的邻居,大家说的讨论的也都是小区里这点生活琐事,有些可以简单的根据法律法规解决,有些还是要看实际情况和居民需求讨论解决,最后无非是看利害关系的比重罢了。但是我们也不能简单的就说谁的观点对,谁的观点就不对,所以网站也不能引导和左右这些话题和言论。拿西区这条路举例,这条路是市政路,那市政路的开通只要符合相关法律法规,就必须开通,因为市政的规划不是看这一段路的利害得失,是要看整个路网的建设需求,那条路的开通损害和有利的不只天通苑居民的事,这关系到整个路网规划给整个地区带来的影响。从政策上说这个很简单。但是从实际出发这也确实影响了一部分居民的居住环境和停车便利,所以这部分居民也有权利和有关部门反应他们的诉求,争取自己的利益,这本身也没有毛病,只是方式方法要用对。

          社区网的出现,本身就是给邻里邻居讨论沟通,交流生活用的,如果让我们严格执行死板的制度,那就会少了很多人间烟火。我是能省了不少心,少承担很多风险,但是人情味道就是少了很多,毕竟最后我们都还是邻居。

      区房管员
      VIP1
      [s-2-68]
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      优秀居民

      很好!

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      小区楼长

      该删就删,该封就封,论坛要以管理方为标准。

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      小区楼长
      VIP1

      程序员来提个建议
      1. 投诉内容和个人相关信息仅自己可见,他人隐藏
      2. 加个敏感词校验,文本中触发违禁敏感词无法发贴,后台加个敏感词库管理员增删即可
      3. 建议加个人聊天窗口,其实就是非公开的留言方式

    • 虫二先生涉事地址没有隐藏是考虑两个原因,第一,方便大家就同一地点同一问题共同讨论,不用重复发帖,也不需要重复回复,提高12345办件效率;第二,网站和物业公司有协议,一切和物业有关的12345问题,他们会直接在规定时间内解决回复,他们都不是管理员,所以权限还有一点问题。以后我们会将牵扯个人信息的部分个别对待。 留言只能是回帖公开留言,站内短信需要大量的技术审核工作,暂时还没有能力开放。
      拉黑 11个月前 电脑端回复
    • 回复
      区治安员

      大家能够在论坛上投诉问题,归根结底还是对论坛的信任,论坛要保护投诉人,非合法渠道,不泄露任何投诉人的隐私信息。天通苑水很深,有很多人不是“自己人”,消息怎么提前出去的,大家你知我知。大家举报最好也保护好个人隐私,安全第一。

    • 虫二先生涉事地址没有隐藏是考虑两个原因,第一,方便大家就同一地点同一问题共同讨论,不用重复发帖,也不需要重复回复,提高12345办件效率;第二,网站和物业公司有协议,一切和物业有关的12345问题,他们会直接在规定时间内解决回复,他们都不是管理员,所以权限还有一点问题。以后我们会将牵扯个人信息的部分个别对待。
      拉黑 11个月前 电脑端回复
    • 老凡95 @虫二先生 个人隐私信息依规对管理部门敞开是合理的,但是有些非政府授权文件、书面授权的机构、个人就不应该知道这些涉及隐私和举报人的信息了,并不是所有人都会拿这些信息干好事。感谢版主回复
      拉黑 11个月前 电脑端回复
    • 回复
      区房管员

      祝虫二版主早日康复

      回复
      区治安员
      天通苑原创达人
      不用纠结信息的事,是某人先骂人的,你不骂人别人怎么会找你信息呢?
      自己行为不端赖不得别人。
      回复
      区房管员
      这只是一个信息交流的平台,不具备行政功能,个人的观点可以发表,但不能强加于人
      回复

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