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    北二区老先生轮椅车刹车损坏求助社区——

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      【天北街道】社区协助修轮椅,保障民生解民忧

      近日,居住在北二西2号楼的郭老先生通过12345市民服务热线反映,自己的残疾人轮椅车的刹车坏了,不知道怎么维修,希望社区能够提供帮助。

      接到诉求后,居委会第一时间与郭老先生联系,了解具体情况。郭老先生表示,自己和老伴儿上了岁数,腿脚不方便,孩子在外工作,身边只有一个住家保姆,现在轮椅坏了,出行更加不便,对此感到十分苦恼。“我们联系了轮椅的厂家,厂家表示没法上门维修,但可以把零件寄过来,需要自行安装。”郭老先生说道。

      居委会韩书记提议联系社区养老驿站,并通过电话向驿站负责人说明了情况。随后,养老驿站工作人员立即安排工作人员为郭老先生提供帮助。当天,工作人员协助郭老先生购买了零件。待到零件寄到,居委会及养老驿站的工作人员带着维修工人来到了郭老先生家,将轮椅刹车安装好,并进行了调试,彻底消除了郭老先生的困扰,郭老先生对工作人员的热情服务表示非常满意。

      下一步,天北街道将坚持党建引领基层,继续急民所急,想民所想,把对弱势群体的关心落在实处,营造一个关心、尊重、互帮互助的社会氛围。

      北二区老先生轮椅车刹车损坏求助社区——

      区房管员

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      居民标兵

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      区治安员

      [s-2-68]

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