问两个跟充电桩有关的问题：1）龙德广场的特来电充电桩安装好了已经有相当一段时间，不知道为什么一直不能启用；2）天通苑5区在电力改造完成后，一直也没有开放私人安装充电桩。请问这是什么原因？如果小区不开放私人充电桩安装，小区原来安装的慢充枪可否升级成快充提供给小区居民？
天南街道
天通苑5区
允许小区居民安装私人充电桩
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