天南街道：市民反映的在自己家墙上安装新能源汽车充电桩的问题，已责成天五社区及包社区工作队办理。根据《民法典》第二百七十一条规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。外墙是建筑物的整体结构组成部分，关系到业主共同利益，未经共同决定，单个业主无权私自占用、改造或利用外墙。为方便业主近距离充电，在五区2号楼西侧有两个公共充电桩可供业主使用。希望能解决您的问题，感谢您的理解和支持。
很感谢街道的回复，还想继续咨询一下，如果想安装，如何申请呢？需要什么流程，是需要我们单元所有人签字就可以吗？因为我看到咱天通苑不少人都是这样安装的~毕竟公共充电桩不是很方便
天南街道
老5区
继续咨询！感谢
您好~您的问题已收到！感谢您对天通苑社区的环境提出的宝贵建议~同时也感谢您对社区网的信任和支持~~我们会转交有关管理部门
天南街道：经天南街道核实，市民反映的在自己家墙上安装充电桩的问题，已责成包社区工作队办理。此问题处理结果为：如果想安装充电桩，需要先与物业沟通，了解小区的管理规约和共有部分的使用要求；物业同意后，启动业主签字程序。根据《民法典》第二百七十八条 下列事项由业主共同决定：包括（八）改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动。业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。决定前款第六项至第八项规定的事项，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。然后，向网上国网APP或营业厅申请安装电表，相关材料如下：1.《新能源小客车自用充电设施建设充电条件确认书》；2.购车意向协议或发票；3.车主有效身份证件；4.固定车位产权或使用权文件；5.物业同意书。电表安装完毕后，可以联系充电桩供应商安排充电桩的安装服务。验收合格后方可使用。在安装充电桩过程中，首先需要经过物业同意。工作人员经过跟物业沟通，第一，基于小区整体管理、安全及合规性的考虑，物业暂不同意业主在墙上安装充电桩；第二，如果安装在固定车位，每户都拉线会造成混乱，引发安全隐患，此技术问题尚未解决，暂不施行。随着新能源汽车的发展，考虑到汽车充电的便利问题，小区内公共充电桩正在计划挪移位置，以保证更好的投入使用，希望您及时关注，感谢您的理解。