2024年12月，天北社工学院积极发挥平台作用，引入高校老师、优秀社会组织负责人、天北本土讲师等资源，开展了3场能力提升培训及1场年度社区工作盘点活动，内容涵盖社区矛盾调节、助残实务分享、社区活动实务技巧等，累计服务社区社会工作者超360余人次。
12月10日，首都师范大学政法学院副教授蔡鑫讲授的《社区工作心理学基础与矛盾调节》立足社区实际情况，帮助社区工作者理清了调解工作中的难点问题，增强了解决实际问题的能力；13日，首都最美社工刘艳红带来《社区助残实务分享——非洲鼓艺术疗愈课》，4位“来自星星的孩子”拍打着非洲鼓，浑厚的鼓点疗愈人心，社区工作者们也深刻理解了助残实务工作的难点、重点；16日，邀请到了中三社区书记罗静、北三东社区张英平以及北一东社区王梓钰三位本土讲师带来分享课堂，他们与大家深入分享了各自在党建引领社区治理、社区活动、楼门文化建设上的工作技巧与独特心得。20日，开展了“携手谱华章，筑梦迎新年”社区工作盘点暨社工联欢活动，通过对各社区过去一年的工作梳理，聚焦接诉即办、楼门文化建设、协商议事会开展情况等核心工作，天通苑北街道梳理出了2024年“领航之星”、“服务之星”、“学习之星”、“风采之星”。
自天北社工学院平台打造以来，已搭建起“一体两库”学习平台（即一个矩阵式赋能课程体系，“讲师库”与“课程库”两个资源库），在服务过程中紧密依托天北社工中心的专业资源和平台优势，持续强化人才培养，打造社区工作者队伍建设的工作品牌。截止到目前为止，天北社工学院共开展活动24场，总受益超2280余人次，服务满意度达98%。其中，培训13次，累计22课时，内容涵盖专业知识、实务技能、心理疗愈、职业成长等；主题活动4次，包括社工知识竞赛、社工辩论赛、交流研学、年度工作盘点联欢会。实现了社工在知识、技能、态度等多方面的全方位提升，强化其实践能力，促进理论应用，推进社区精细化治理。
