天通苑这家餐厅就餐环境脏乱差，限期整改！

近日，天通苑南所收到了某商户负责人送来的一面“一心为民，全心为公”的锦旗，赞扬天通苑南市场所工作人员的秉公执法、履职尽责、高效服务，尤其是在合理处罚警示与悉心指导教育双重兼顾展现出的市场监管人的责任和担当。

前段时间，一位市民通过12345市民服务热线反映某商户就餐环境脏乱差。工作人员齐东升、苏晓毅现场检查后发现，市民反映问题属实。随后，天通苑南市场所针对该商户经营场所存在的未按规定制定、实施生产经营过程控制要求的违法问题，依据《中华人民共和国食品安全法》相关法规，制发了当场行政处罚决定书，给予该商户警告的行政处罚，并责令限期整改。

同时，就该商户经营场所内存在的具体问题，如食品处理区地面有积水、设备设施表面油渍严重、垃圾桶未加盖等问题向其负责人一一指出，并逐项提出整改意见，该商户负责人当场表示感谢工作人员的悉心指导，会按照工作人员的提示尽快整改，严格落实食品安全的各项要求，为消费者提供安全的食品。在送达当场行政处罚决定书时，天通苑南所工作人员齐东升还依据新修订的《行政复议法》告知商户如对处罚决定不服，可以申请行政复议，充分保障了商户的救济权利。

一张12345工单的办理既得到了诉求人的认可，也得到了被诉方的认可，实属不易，充分体现了天通苑南市场所接诉即办、依法执法的力度和温度。在今后的工作中，天通苑南市场所将继续立足本职，树立监管为企、服务为民的良好形象，发现问题既依法依规查处，又教育自觉守法，激励商户及时自我纠错，不断规范商户依法合规经营，从而实现行政执法的政治效果、社会效果和法律效果相统一。