什么样的用户可以申请暂停供热?如何施工?
答：是否可以申请暂停供热，需要供热单位先对用户进行评估，符合相应条 件才可以办理。 如果本采暖季供热单位还没有进行打压上水，也就是还没有进行“暖气试水”， 那么具备分户独立采暖系统型式的用户，可以提出暂停供热申请。申请提出后， 供用热双方就人工、材料费达成一致后，签订暂停供热协议，用户缴纳供热设施 基本费和人工材料费，供热单位在用户热力小室内供热管道上安装隔断，使共用 供热设施与用户自用采暖设施完全断开。而不具备分户独立采暖系统型式的用户，在提出申请后，则要由供热单位进 行现场评估。具备暂停条件的，由供热单位提出技改方案和人工材料费用明细， 双方达成一致后，签订暂停供热协议，用户缴纳供热设施基本费和人工材料费， 供热单位按照技改方案使暖气片与供热系统断开;不具备暂停条件的，供热单位 向用户告知原因。例如，由于用户装修限制，在不损坏装修的情况下供热单位无 法进行施工隔断，那么则无法进行暂停供热。 如果本采暖季供热单位已经进行了打压上水，双方需要就放水损失达成一致 意见。未能达成一致意见的，供热单位也不能进行隔断施工。比如，有的用户家居住的楼房，采用的是“单管串”形式的老式暖气管，在已经打压上水的情况下， 如果想要暂停供热，就不得不将全楼暖气管中已经打压好的水全部放掉，才能进行隔断改造施工。放水的费用需要提出申请的用户来承担。如果用户不愿意承担这一放水损失，那么也无法进行暂停供热改造。 此外，暂停和恢复供热针对的是单套房屋全部区域，单套房屋内不应局部暂停或恢复供热。建设工程保修期限内的新建房屋建筑，也就是交付之日起两个采暖季内，原则上不应办理暂停供热。
