无良商家—薇缇娜纹眉店

我要投诉举报无良商家–薇缇娜，地址是：北京市昌平区天通苑西二区新华未来城A座2楼208室

本店资质不齐，进门的墙上未悬挂任何资质，员工也不佩带任何工牌，宣传和实际也很多不符。本人与3月10号在本店做的眉毛，没刷卡前服务还算热情，做的中途就让必须先刷卡，刷完卡服务就变了。最关键的是给顾客做坏了，还不想做任何的赔付，态度还不好，几次跟商家沟通都没达成协议，让他们提供店面的资质也不给，说我没有权力要求他我们提供任何资质，说除非上面来人查。他们说不赔付，有本事你可以去告我们啊。我不知道这个黑店是谁给她们的勇气，这么猖狂。开始我跟客服说如果你们不解决我就去投诉你们，很快她们店面就有人给我联系了，联系了也没说几句话就把我电话挂断了，意思是你花的这个钱就只能做这样，你要是嫌做的丑可以去那种高端的场所做啊，说要不你就等眉毛恢复了我们给你修复，不是我不想去修复，是她们给我做的那个眉形太丑不说，颜色还特别深，还很宽，我反复自己试过，如果调整除非加宽，可现在就很宽了，不能在加宽加深了，现在这样子只能是找家专门的店面把现在的眉毛全部洗掉，洗掉后等皮肤完全恢复了在重做或者自己化妆。说实话，我不敢在她们店面做任何的项目，她们的技术不行，在在她家做只会让自己皮肤再次受伤，所以我拒绝了在他家做修复，我自己从外面找一家店面专业洗眉的，洗眉最低2000元，我也给他门说了，她们不赔付，说她多不容易啥的，我就想着她们也不容易，也就像针性的让她们出1000元，我自己在出1000，合起来2000我去外面洗，可人家一分钱也不想赔付，现在是死猪不怕开水烫，你爱咋的咋的，给我做这个样子毁容了，我要那么一点赔偿一点不过分，只是商家太黑，不想担任何责任，我去做项目了是为了变美，不是变丑、他们做了丑不说还给毁容了，请求相关的职能部门管管这些无良商家吧。我多次给12315打电话，开始市场监督管理的人员还跟商家沟通，现在市场监督局的人直接回复我说他们给我这案子终止了，请问就没人管了是吗？