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涉事地址:
卢卡新天地小区东侧
诉求:
立水桥卢卡新天地小区东侧距离地铁5号线仅100米，地铁为地上行驶，且离立水桥站口不远，地铁刹车地铁驶出都带来了巨大的噪音污染。小区8楼屋内实测噪音达到了75分贝。 噪音严重干扰了生活，影响身心健康，神经衰弱症状频现。对其他居民同样带来了严重的身心健康危害。 同时了解到这段地铁在南段和北段都加装了地铁隔音罩，唯独卢卡新天地，正辰小区外未加装，这说明加装隔音罩是有过先例的 希望加以重视，感谢
涉事照片:
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地铁在小区旁边不加任何防护措施，这太夸张了 立水桥卢卡新天地小区东侧距离地铁5号线仅100米，地铁为地上行驶，且离立水桥站口不远，地铁刹车地铁驶出都带来了巨大的噪音污染。小区8楼屋内实测噪音达到了75分贝。 噪音严重干扰了生活，影响身心健康，神经衰弱症状频现。对其他居民同样带来了严重的身心健康危害。 同时了解到这段地铁在南段和北段都加装了地铁隔音罩，唯独卢卡新天地，正辰小区外未加装，这说明加装隔音罩是有过先例的 希望加以重视，感谢
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您好~您的问题已收到！感谢您对天通苑社区的环境提出的宝贵建议~同时也感谢您对社区网的信任和支持~~我们会转交有关管理部门
天南街道回复：经天通苑南街道核实，市民反映地铁噪音问题，天南街道工作人员进行了调查，此类问题按照后建部分承担噪声污染防治的主体原则，本投诉反映的是卢卡新天地小区，产生噪音的是地铁5号线地铁，该小区属后建小区，当初新建小区时开发商应配套建设相应的隔音设施，同时，应该对购房人尽到告之义务。街道向投诉人告知了相关法规。因为天南街道辖区多个小区都受到地铁5号线、13号线的噪音影响，街道汇总此类问题上报昌平区城管委轨道办，请求上级部门协调市相关部门尽快解决居民的诉求。目前京投公司在承接地铁5号线、13号线噪声治理提升的相关项目，2021年京投公司完成了地铁5号线、13号线一些区段的降噪提升工程，后续仍会按照市相关部门规划，逐步完成剩余路段的降噪提升工程，目前一程规划未明确。