天通苑北一区业委会致北一业主朋友的一封信

尊敬的天通苑北一区业主朋友们：
  首先感谢广大业主对我们业委会的支持和信任。  天通苑北一区业委会成立于2021年12月29日，半年来业主委员会全体成员，认真履职，积极工作，走访协调，广泛听取业主意见建议，聚合力做好业委会工作。我们研究决定，为了让业主朋友更好的了解我们，我们通过天通苑社区网进行统一发声。  我们的工作团队：业委会主任：李丽娟女士；副主任：陈龙先生、王瑞祥先生；委员：赵会领先生、黄世平先生、腾树兵先生、郭晓伟先生，候补委员：郑俊炜女士、齐海峰先生。  我们的工作职责：召集业主大会会议，报告年度物业管理的实施情况、业主委员会履职情况；代表业主与业主大会选聘的物业服务人签订物业服务合同，与解聘的物业服务人进行交接；拟定共有部分、共有资金使用与管理办法；监督专项维修资金的使用以及组织专项维修资金的补建、再次筹集；及时了解业主、物业使用人的意见和建议，督促业主交纳物业费，监督物业服务人履行物业服务合同；监督管理规约的实施，对业主、物业使用人违反管理规约的行为进行制止；制作和保管会议记录、共有部分的档案、会计凭证和账簿、财务报表等有关文件；定期向业主通报工作情况，每半年公示业主委员会委员、候补委员交纳物业费、停车费情况；协调解决因物业使用、维护和管理产生的纠纷；在物业管理区域内配合行政执法机关开展执法工作；配合、支持居民委员会依法履行职责，并接受其指导和监督；完成业主大会赋予的其他职责。  我们的工作理念：以学习规章，依法懂规，服务业主，办好实事为突破口，以广大业主支持业委会工作为动力，以天北办事处关于做好社区工作要求为依据，以两个社区党委大力支持为依托，以物业公司各部门工作职能为抓手，齐抓共管，监督查办，为更好的服务业主，为业主发声，共建美好家园贡献力量。    我们的工作目标：各负其责，分工合作，相互配合，充分发挥各自的优势和积极性，给小区居民提供更多、更好的服务保障。建设和谐宜居社区，规范物业管理，维护物业管理相关主体的合法权益。引导全体业主参与小区建设，努力为创造一个安宁祥和、互帮互助的生活环境。形成由社区党委牵头，居委会主导，业委会与物业公司主体实施的协商议事工作机制。把我们业主的钱袋子管好用好，使我们的共有资金的使用与管理，专项维修资金的使用和监督管理逐步实现规范化，合理化。  我们的工作原则：公开公正。业主委员会应当执行业主大会的决定，接受业主大会和业主的监督。业主委员会开展工作，遵循合法、少数服从多数、维护公共利益、专业性以及权责相当原则。业委会委员加强学习，熟悉小区情况，能够做到合情合理、合法合规履行职责，所做决定公开透明。  我们做的主要工作：召开六次办公会议，三次协调会，两次专题会议，一次业务培训会。1、按照天通苑北街道统一部署，提交了备案材料，刻制了业委会印鉴的申请。2、参加了天通苑北街道组织的“天北家园”社区发展论坛，作了交流发言，并与专业人士交流了意见。3、参加天通苑北街道组织的线上、线下培训，并正式接收天通苑北一区业主委员会印鉴。4、进行了工作分工，与东、西社区负责人、物业各部门负责人进行了走访、交流，同时通过了成立北一区业委会党支部的提议。5、听取了物业公司2021年收支情况汇报和合同履行情况汇报，并对相关工作进行了洽谈。6、研究并确定了业委会工作计划，明确了业委会委员职责分工和分楼分片等具体工作。7、利用多方资源，积极走访协调，推动老年小饭桌的工作筹划。8、与物业公司商讨辖区内部分楼宇进行屋顶漏水维修、电梯维修、单元门更换事宜。9、组织物业公司各负责人、东西社区负责人召开了专业事项研讨。10、与街道委派律师和第三方服务机构进行磋商，商定部分维修回函事宜。11、正式以函件的形式回复物业公司，原则上同意物业公司的大修计划，但是同时要求物业公司提供涉事楼宇电梯鉴定、屋面漏水鉴定等第三方材料，并要及时将进展向业委会汇报，并要以能让业主朋友收悉的形式及时告知，最终是否维修需以业主大会审议为准。12、会同北一西社区，协调物业公司及时维修楼道漏水问题。13、催促昌平建委关于屋顶和电梯的维修鉴定工作。14、协助居委会开展了环境问题、停车问题、绿化问题等工作。15、就业主关心的问题进行了调研并与专业人士研究整改方案。自成立至今，业委会成员在没有任何报酬，没有办公场所、没有办公经费的情况下，克服了种种困难，做了一些工作，我们也深知，对标其他业委会，我们可能做得还不够好，还不能满足所有业主的提出的条件，也没办法解决每个业主提出的问题，希望能够得到北一区业主朋友们的支持与理解。因办公场所、疫情防控等原因，尚未开展接待日工作。为了便于联络，我们公示北一社区业委会主任、副主任的联络方式。李丽娟主任的联系方式为13661197969，陈龙副主任的电话是13911312559 。业主朋友如有相关建议或者意见，可以通过电话、微信等方式联系。北一社区的业主朋友们，我们作为一个刚刚成立半年的组织，需要各位的支持与理解，更需要大家的建言献策。希望在物业领域、法律领域、政府领域等有能力、有资源，愿意为咱们业主朋友做点事情的业主，出谋划策，随时欢迎您联系我们。业主朋友们，我们同是北一小区的邻居，既然我们选择了这份工作，我们就会用饱满的热情，尽自己最大努力，不付业主朋友们的托付。请大家放心，我们向广大业主承诺：我们将尽心尽力，竭尽所能，不负所托。

                                                                                                                                                      天通苑北一区业主委员会                                                                                                                                                                2022年7月23日