心系业主冷暖 热情服务到家
2021年供暖初期,西区维修队员工朱长青在西一区一户业主家放跑风时,业主吴女士提起冬季室内较热,朱长青便记在了心里。
供暖结束疫情稍稳定后,朱长青便主动联系该业主,了解今冬供热感受,并提出我公司可以进行暖气过热整改,耐心讲解整改后的好处:可以自主调节室温,暖气片发生漏水可及时止损。业主感到很意外也很暖心:自己随口一提,供暖公司员工就把这事放在了心上,一直关心着业主冷暖。于是约定先整改3组。6月16日,西一区维修队安排朱长青、赵明伟、赵慧入户进行过热整改,并对2台锈蚀的单厅阀也给予更换。整改后,业主全家很满意,并于次日对剩余的暖气也进行了整改。
业主对我们天阳维修人员的文明施工、安全防护和专业的服务非常满意,对我们关心业主冷暖的服务态度十分感动,特意赠送锦旗表示感谢!
温馨提示广大业主:如您家暖气过热,请联系天阳供暖公司,我们将尽快安排人员为您整改,如暖气温度过热可自主调控,带给您一个温度舒适的居家环境。请您仔细观察自家卫生间暖气立管根部是否有腐蚀现象,如有,请联系供暖公司报修,避免发生跑水事故。请积极配合供暖入户巡检人员,全面检查室内暖气设施,对不合规的情况积极整改,消除供暖安全隐患。
北京天阳供暖有限公司 客服电话:84815346
朱长青(左)、赵明伟(右)与业主进行合影
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整挺好