草长莺飞，大地回暖。随着人们对美好生活的向往，在社区周边选择美容美发、体育健身等预付式服务已经成为百姓新型消费方式。尊敬的消费者，为了保障您的合法权益不受侵害，减少消费争议，区商务局、区体育局分别与区市场监管局联合发文，向美容美发、体育健身行业经营者推广使用合同示范文本，要求上述经营主体在经营场所显著位置公示以预付费模式服务项目相适合的合同示范文本，并倡导消费者使用。
在您选择预付费服务时应注意以下四点：
一、查验商家资质。在选择商家时一定要先查验其经营资质、营业执照等信息，尽量选择规模大、知名度高、信誉好的经营主体。如遇商家采用金额少、期限短的预付费经营模式，切记要避免一次性支付金额过高的钱款。
二、签订书面合同。要结合自身实际需求，理性消费，不要贪图便宜、相信经营者的口头承诺。要求商家必须提供书面合同，并认真阅读理解服务项目的收费标准、退费规则、消费记录查询、违约责任、争议解决方式等条款。建议您使用相关合同示范文本与商家签约。
三、妥善保存凭证。在办理预付费手续时要向商家索要书面合同或消费凭证等，并要求商家加盖公章，记录每次消费情况及预付费余额，以备发生纠纷时能够充分举证。
四、明晰维权途径。发生消费纠纷时要依法维权，及时向有关行业主管部门或消费者协会等组织投诉举报，也可向人民法院提起诉讼。
相关合同示范文本可登录“北京市市场监督管理局”官网查询，也可通过关注“昌平市场监管”公众号的“服务-合同示范文本”查询。
昌平区市场监督管理局 2022年3月24日
