联系人（不公开显示）:
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涉事地址:
天通苑东三区
诉求:
我们小区楼下这个叫近邻宝的快递柜，总是一天到晚出问题，取不出来，还收费，故意的吧，恶意收费，那个屏幕还不好使，碎了也没人管，真不知道给了你们物业多少钱非要装这么个玩意儿，废死劲了
涉事照片:
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我们小区楼下这个叫近邻宝的快递柜，总是一天到晚出问题，取不出来，还收费，故意的吧，恶意收费，那个屏幕还不好使，碎了也没人管，真不知道给了你们物业多少钱非要装这么个玩意儿，废死劲了
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问题收到
天北街道回复：根据《快递市场管理办法》第三十七条，邮政管理部门应当依法及时处理用户对经营快递业务的企业提出的申诉，并自接到申诉之日起三十日内作出答复。 邮政管理部门申诉渠道如下： 邮政管理部门申诉专用电话：12305 ；中华人民共和国国家邮政局网站：http://www.spb.gov.cn/ ；3.微信公众号：邮政业消费者申诉。