取缔没有服务能力管理混乱的菜鸟驿站和规范快递公司违法处理收货人私人物品的违法行为

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涉事地址:

天通苑东一区

诉求:

诉求一：取缔菜鸟驿站
理由：
1.多次丢件，延误送货导致物品变质或丢失
2.菜鸟驿站管理混乱，之前一家老板跑路，新的这家依然混乱不堪
3.疫情期间应避免人群聚集，驿站空间狭小，经常排长队
4.驿站没有消防安全措施
诉求二：处罚快递公司侵权行为
1.快递公司未按送货地址送货
2.快递公司未经收货人和送货人同意，违法处理我们居民的私人物品。

涉事照片:

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诉求一：取缔管理混乱没有服务能力的菜鸟驿站菜鸟驿站
理由：
1.多次丢件，延误送货导致物品变质或丢失
2.菜鸟驿站管理混乱，之前一家老板跑路，新的这家依然混乱不堪
3.疫情期间应避免人群聚集，驿站空间狭小，经常排长队
4.驿站没有消防安全措施
5.网购是为了方便，特别是为了方便家中七十多岁的老人。但现在因为菜鸟驿站的不具备服务能力给居民造成很大的不便
6.我昨天晚上去驿站替家中老人找物品时，寒风中看到不少白发老人在排队。
7.不仅我的物品丢失，其他居民也有聚在驿站询问物品去向
诉求二：处罚快递公司侵权行为
1.快递公司未按送货地址送货
2.快递公司未经收货人和送货人同意，违法处理我们居民的私人物品。
诉求三：规范物流企业，杜绝侵权行为
从公平公正的角度，物流公司如果因为业务激增，送不了快递，那么应该加派人手，并提高快递人员的待遇。

菜鸟驿站也好，快递柜也好，都本该是为了方便不能及时收快递的居民寄存物品方便。

未经居民允许，不应该违法处理我们的物品，快递公司和菜鸟驿站也无权在未经收件人允许的情况下处置延误滞留我们的货品。

现在，菜鸟驿站这种存在，变成了一种制造混乱和障碍的存在。变成一种严重侵权的存在。相关管理部门是不是应该做好监管和规范。