日前，北京市民政局发布了相关通知，号召全市北京通-民政一卡通（含养老助残卡）持卡人及家属，尤其是基本养老服务对象、高龄老年人津贴、失能老年人护理补贴发放对象本人及家属添加“北京96156服务微信”，完成身份认证，即可方便了解相关政策信息，享受北京市96156居家养老服务平台提供的养老助残卡和养老补贴津贴的相关线上服务。什么是“北京96156服务微信”北京市民政局委托“北京市96156居家养老服务平台”建立了“北京96156服务微信”专属线上服务工具，作为北京通-民政一卡通（含养老助残卡）持卡人群线上服务受理和宣传咨询渠道，确保北京通-民政一卡通（含养老助残卡）持卡人群权益。“北京96156服务微信”能提供哪些服务养老补贴津贴相关服务1、提供失能老年人护理补贴、高龄津贴等发放记录、消费记录、余额情况查询；2、提供失能评估单位、失能护理补贴服务单位、高龄津贴服务单位网点查询、监督咨询；
3、提供持卡权益人实名身份认证、（亲属）代办人认证，办理失能老年人护理补贴、高龄津贴等网上支付功能。北京通-民政一卡通（含养老助残卡）相关服务1、办卡咨询及办卡申请受理；2、卡片延期、补卡咨询及受理；
3、免费乘车、免费公园政策咨询、网点查询；
4、优惠折扣服务网点查询；
5、享受专属福利、社会化优待查询及办理；
6、用卡相关投诉受理。通俗点说，帮助持卡人及家属了解电子券/失能券什么人可以领、什么时候发、能在哪儿花、哪有折扣优惠信息、花哪儿了、还剩多少、有问题找谁。谁需要添加“北京96156服务微信”北京通-民政一卡通（含养老助残卡）持卡人及家属，尤其是基本养老服务对象、高龄老年人津贴、失能老年人护理补贴发放对象本人或家属，添加“北京96156服务微信”，可享受各项服务和功能。“北京96156服务微信”如何添加？一、以下两种添加方式您可任选其一方法1 保存下列二维码，打开微信“扫一扫”二维码进行添加。
方法2 微信搜索“北京市96156居家养老服务平台”公众号，点击下方“我的权益”-“96156服务微信”。
二、按以下步骤操作，添加“北京96156服务微信”为好友第1步 ：请选择您所在的区，确认后点击“提交”
第2步 ：提交区信息后，出现该地区专属二维码，长按识别并添加
第3步：选择下方弹出的“北京96156服务微信”
第4步：选择“添加到通讯录”
第5步：点击“发消息”，进入“北京96156服务微信”
第6步：您已完成“北京96156服务微信”好友添加
小贴士：如果您在添加“北京96156服务微信”为好友操作过程中遇到问题，可搜索并关注“北京市96156居家养老服务平台”微信公众号，在对话框留言咨询。图文来源：北京社会建设和民政微信公众号
