根据《北京市供热采暖管理办法》 第二十一条 用户不得拆改室内共用供热设施、扩大采暖面积或者增加散热设备。用户装饰装修房屋不得影响供热效果或者妨碍对设施进行正常维修养护。用户拆改室内自用采暖设施的，应当经供热单位确认不影响其他用户正常采暖和不妨碍设施维修养护。用户因拆改室内供热采暖设施造成他人损失的，应当承担相应责任。供暖系统属于公共设施，不能私自改动。原有暖气片散热效果好，使用寿命长，持久耐用，安全可靠；不合格的暖气片使用寿命短，热感效应差，安装后室内下部温度较低，安全性能较差，安装后存在明显的安全隐患。历年来，私改暖气发生多起跑冒滴漏等事故，给业主造成了极大的经济损失。鉴于以上情况，建议广大业主不要私改暖气。如需改暖，须到供暖公司办理相关改暖手续（改暖办电话：81779097），由供暖公司统一验收。多年来，在打压试水期间及供暖期，小区每年都要发生多起因业主私改暖气造成的漏水事故，给业主及他人带来的很大的经济损失。在此，希望广大业主切勿私改暖气。下面是近年来天通苑小区因私改引起的漏水，导致业主室内被淹。
天通苑小区供暖期24小时供暖报修电话：（010-84815346供暖季24小时报修/84811148），我们将始终秉承“辛苦我一人，温暖千万家”的宗旨，竭诚为您服务。
天通苑各区供暖维修队电话：
东区维修队电话：61743547 区长李严：18210332037，副区长杨建伟：15510105459（负责区域：东一区、东二区、东三区）
老区维修队电话：84843774 区长米多：13311286502，副区长迟春鹏：15311931563（负责区域：老区）
西区维修队电话：64119425 区长苏晓全：13910662360（负责区域：西一区、西二区、西三区、中滩村16号院，中东路58号院）
北区维修队电话：80781885 负责人段祖国：13311566056，副区长刘春松：15127608526 （负责区域：北一区、北二区、北三区）
中苑维修队电话：84678946 区长庞帅：13426263379，（负责区域：中苑）
改暖办电话：81779097
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