天通苑北二区进行封控管理已经有一段时日了，11月11日，记者走进小区深入探访，第一感觉是社区秩序井然，服务保障到位，居民安心观察，一切有条不紊，“战疫”胜利指日可期。生活物资有保障 一大早，在社区东、西两个物资转运卡口，卡外的志愿者与卡内的志愿者无缝对接，将从四面八方送到卡口的物资分楼分类分架堆放，再由封控区里的志愿者分拣后装车，及时送到相关楼门。自北二区封控管理之日始，“北二疫情防控快递小哥志愿服务队”编成9个小分队，每日及时按楼号分别对应小分队进行负责配送居民生活保障物资，扛起民生保障责任，确保小区里居家观察居民的生活物资得到切实供应。
居民用药没问题 在小区文化广场，几个年轻的志愿者蹲在地上，面前的纸箱里装满各类药品，他们是居家观察居民药品投送保障志愿者，正在按楼栋分拣封控区居民网购的药品。在居民就诊用药服务小组的统筹下，志愿者们分好药品后，有的骑上电动自行车，有的则步行，分头在第一时间将药品送往用药居民的手上，切实解决众多老年人及病患居家观察的后顾之忧。
小区物业在行动 一场冬雨刚停，又来了今年的第一场大雪。雨雪过后，小区满地都是沤烂的落叶。小区物业的工人师傅们，除了及时清运居家观察产生的大量垃圾和防控物料垃圾外，还组织精干力量做好环境消杀和树下落叶的清理工作。他们说，希望居家观察结束，居民们面对的是一个干干净净、眼前一亮和生活环境。
防控全员测核酸 为了顺利完成封控管理任务，保证广大志愿者的安全，街道除了按规定组织居家观察居民做好核酸检测工作，还在不耽误服务保障工作的前提下，组织所有参加封控管理的志愿者按时开展核酸检测工作。一名志愿者对记者说：“街道组织我们定期做核酸检测，让我们知道自己处于安全状态，才能更加安心地给居家观察居民开展保障服务。”
