近日，天北街道依托“华联家圆暖心驿站”，统筹快递、外卖小哥资源，从人文关怀、情感链接与群体赋能等角度，积极发动和引导“小哥们”融入城市治理，让其成为城市精细化管理的触角和延伸。 关怀先行，凝聚人心。
组织开展了节日送关怀，进行慰问。国庆节前夕，街道先后深入辖区快递公司及基层站点了解快递外卖小哥工作情况，为其排忧解难，并出台“快递员安全隐患直报积分兑换”政策，鼓励快递小哥们早日融入“天北家圆”大家庭，正式成为天北这个超大型社区治理网格中的一员。 情感链接，多方共建
工会、妇联、共青团等群团组织开展文体比赛、应急法律、培训减压、义务理发、权益维护等喜闻乐见的活动，增强与快递小哥的互动联系，把更多的公益文体服务资源，直接惠及快递小哥。群体赋能，融入家园
组织外卖、快递小哥在立汤路开展“交通文明我先行—小哥在行动”，小哥们利用晨会时间，化身“城市志愿者”，学习交通引导旗语，整理码放路口周边散放的共享单车，并交通文明引导员一起为早高峰中通行的市民维护交通秩序。另一方面，在小哥配送中，开发“安全隐患直报”、“文明随手拍”、“社区好邻居”等模块，为快递小哥提供网上线索直报渠道，便于其发现问题第一时间上报，街道社区立即解决。
