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天通西苑二区7号楼3处事项

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余文

居民标兵

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涉事地址:

天通西苑二区7号楼

诉求:

1.楼下北进门口有一个私人收废品的板车常年停在门口不但影响通道还影响环境
2.此楼是住宅楼在一层里面居然设置了一个快递驿站小区里都要到这领取快递严重影响本楼的安全和严重扰民
3.对面底下车库出口处下楼梯接口处已经裂开并倾斜特别是遇到下雪天一不小心就会滑下台阶造成身体伤害

涉事照片:

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所属街道：

涉事地址：

具体诉求：

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天通苑长

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靓号：6666666

天北街道回复：市民反映，自己居住在昌平区天通苑北街道天通苑西二区7号楼，有三处问题：1.楼下北进门口有一个私人收废品的板车常年停在门口，不但影响通道，还影响环境；2.此楼是住宅楼，在一层里面居然设置了一个快递驿站，小区里都要到这领取快递，严重影响本楼的安全和严重扰民；3.对面底下车库出口处，下楼梯接口处已经裂开并倾斜，特别是遇到下雪天一不小心就会滑下台阶，造成身体伤害。天北街道接件后，立即响应，联系居委会工作人员，针对市民反映的私人废品回收车，居委会已联系物业协助清理；针对市民反映的7号楼110室的快递驿站，经调查，该户为民宅，属于无照经营，居委会工作人员已将相关情况向辖区市场所进行反映；针对市民反映的地下车库出口裂开和倾斜问题，社区居委会工作人员已将相关情况反馈给物业保安大队，物业安排维修队，对所反映点位进行维修。下一步，物业和居委会将继续关注，及时发现问题，以便更加高效的处理突发情况，做到接诉即办、未诉先办，保障居民生活便利。