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    我志愿丨配送30万件包裹零差评,这位快递小哥是怎么做到的?

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      我志愿丨配送30万件包裹零差评,这位快递小哥是怎么做到的?

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        干一行爱一行,就是要不忘初心,时刻保持对工作的热心,在最平凡的岗位上把自己的价值发挥到极致。”
        ——宋学文《入党申请书》
        1998年,宋学文从内蒙古老家来到了北京。看过鱼塘,做过保安,当过物业主管……2010年,他成了一名快递小哥。“当时的想法就是想找一个有五险一金、能养活家人的工作。”怀着这样朴实的想法进入快递行业,宋学文却真正做到了“干一行爱一行”。
        从当年送货时手忙脚乱的青涩小伙儿,到现在带领着17名员工的“宋师傅”,十年的时间,宋学文走过的路程累计超过了32万公里,配送了30余万件包裹,至今零差评、零投诉。作为京东物流中关村鼎好营业部的负责人,宋学文每天5点就要从房山的家中出发,7点到达营业部,卸货、码件、扫描、装车;大件在下,小件在上,紧急件放在最显著的地方,然后出发去往中关村大大小小的公司和社区。这样的流程,宋学文一天要跑3趟,常常要忙到晚上10点。一星期总有那么两天,因为时间太晚来不及回家,营业部的货架子就成为了宋学文的第二张床。
        疫情期间,宋学文和站点兄弟们每天都从大量的包裹中优先挑出消毒液、口罩和药品,以最快的速度先行配送;让每个人随时带着消毒液和湿巾,收件人取货时,先仔细消毒再递上。

        从小就爱看共产党员先进事迹的宋学文,一直憧憬着成为一名共产党员。2018年,经过两年的考察,宋学文终于实现了自己的心愿。成为党员后的宋学文,每天都是第一个到营业部,最晚一个离开。节假日,他也总是主动上岗,让其他快递员调休。
      2020年11月,宋学文当选“全国劳动模范”。宋学文说:“我们这个岗位太平凡了。但我是名中共党员,就要在平凡的岗位上,把工作做到极致,更好地为人民服务。”
        为此,宋学文学习了无人机配送技能,报名参加了物流管理专业的学习,还准备学外语。“学了总有一天会用上,到时候就能更好地为大家服务。”宋学文说。

      来源:北京组工      

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