更新:我已经通过12315投诉到北京市昌平天通苑市场监督所,一位姓朱的工作人员接受了我的投诉,他经过查找发现这种披着早教机构外衣的机构,无处监管,不归体育局、不归教委,不归卫建委,也就是说不需要资质就可以开设对幼儿培训的机构。其实这里我也很有疑问,小小运动馆是运动类的早教机构,并不是看图识字这种毫无风险的地方,没有监管,不需要资质合理吗?
但因为北京艺萱健身休闲公司的营业执照在市场监督所发,所以市场监督部门为消费者投诉调解,我还有39节课没上,作为消费者我要求在市场监督所的证明下,让昌平区天通苑华联购物中心小小运动馆北京艺萱健身休闲公司退费。市场监督部门工作人员也很辛苦,召集双方试图调解,调解当天天通苑华联购物中心小小运动馆北京艺萱健身休闲公司没有法人来,据说法人不是出资人,一个在香港一个在上海,店长说不可能因为孩子受伤这点小事让她们来市场监管部门。
今天我得到天通苑华联购物中心小小运动馆也是北京艺萱健身休闲公司对政府部门的回复,不退费、不赔偿,可以去告。我是个普通消费者,我是个小幼儿的妈妈,首先我非常惊讶没有政府部门能对早教机构进行资质监管和审查,一直是良民,从没想过在这种机构因为所谓老师受伤以后,市场监督部门只能调查他的格式合同是否违法,合同据说是全国小小运动馆的格式合同。在市场监督所召唤后,法人可以不到。天通苑号称亚洲最大的社区,这里的很多都是新手妈妈,希望能给孩子最好的,花着几万块钱给披着早教外衣的机构,希望孩子能更健康更茁壮,但事实是,这种机构没有资质监管,没有保障,出了事后处理毫无诚意。
是的,我得说,我很生气,我生气我花着2万多的钱希望孩子健康反而让孩子受伤了;我生气我找监管部门,派出所说只能调解,市场监管部门只能调解,商家承认孩子因为他们受伤,然后就没有然后了;我生气我作为一个消费者,交完钱后我就成了弱者,商家就是不退课、不赔偿,我对我想保护的孩子只能网上呐喊,呐喊大家关注自家的孩子,呐喊政府监管拿出力度,这种号称运动早教机构没有什么专业教练,那全是骗人的、假的;我生气出了事后,我在中华人民共和国的首都,在首善之区,在小幼儿受伤后小小运动馆可以理直气壮地说按照合同,你去法院告吧,我就是不退费,保障和成人一样,他们违反消费者权益保护,损伤幼儿身体健康权的成本怎么那么低。
按照小小运动馆的说法,即使是2岁多的孩子来到小小运动馆早教,受伤也是无法避免的,那么谁家都会遇到这种事,谁家都会有孩子,谁家都会面临我遇到的局面,我只能呼吁,大家重视起来,重视对幼儿的权益,重视起来对孩子的保护,别让这种不良商家挣着黑心的钱
我在网上搜了下小小运动馆,果然,网上有很多小小运动馆倒闭不退钱的消息,还有就是课包没上完要退费时还要倒找钱给小小运动馆的奇闻。还有一个帖子让我大吃一惊,一家小小运动馆上课老师疏忽导致孩子骨折,
现在我也想知道,第一,经营健身服务的公司可以做幼儿早教运动培训?第二,在早教机构幼儿受伤,只赔付能拿票报销的医疗费和交通费,幼儿所受的痛苦呢?家人的这种小心不便,恐惧担心呢?第三,为什么这种叫早教,叫老师的机构可以随便开,幼儿的权益怎么保障呢,正规医院的
店长告诉我,他们是以体能和技能为主的专业运动课,肯定会有受伤的可能,我很惊讶这样的回答,小小运动馆对外说的是早教机构,2岁的孩子很多在那里,当初我买的时候可没告诉我因为老师的问题孩子会受伤。我贴张小小运动馆骨折的孩子,家长在网上求助的帖子,然后她们处理的过程,大家看看吧,这样的处理是否对得起父母对孩子希望他健康的初衷。
说句不中听的 有时间写这么多诉苦 直接写好起诉书去趟人民法院不是更好 法律给了你解决问题的途径 不要啥事都找政府
去法院,不然无解
谁错谁对,法院说了算