“小心地滑，注意脚下。”
“雨天路滑，请您有序乘车，注意脚下。 ”
“请大家把伞提前收好，乘车注意安全……”
今天上班早高峰时段，一场暴雨给居民出行带来了不便。街道公共文明引导中队的队员们坚守在各自岗位上，用爱心、细心、贴心和诚心帮助过往的乘客。候车中，看到有的乘客没有带雨具，天南中队的文明引导员们主动为乘客撑起爱心伞，直至乘客们安全乘车。
由于长时间下雨，乘车站台、地铁入口等多处出现积水，存在安全隐患。公共文明引导员们站台值守结束后，又开始分工合作，有的为大家清扫站台下的积水，有的向候车乘客贴心提示“雨天路滑，车辆间隔会有点长，请大家耐心等待，注意安全，有序排队上车……”。
队长刘金兰说：“冒雨工作对我们文明引导员来说不算什么，为乘客们服务是我们的责任，能保证乘客出行安全、顺心，我们都很自豪、很开心。”文明引导员们热心真诚的服务也纷纷赢得了乘客们的点赞，不少过往市民感动地说：“这大雨天大家能这么有秩序安全乘车，多亏了引导员们在雨中的坚守，谢谢他们。”
暴雨中的“一抹柠檬黄”撑起了乘客出行安全的“保护伞”，就是这样一支风雨无阻、恪尽职守的志愿服务队伍，用实际行动为城市的文明奉献着应尽之力，感谢有你，点赞最美“柠檬黄”！
