送出去“一单”物资 心情就轻松几分

　　“您好，您家住咱们社区几单元几号楼”“您好，这是您的快递吧！”“隔离这段日子，有什么需要您再联系我……”正在忙着打电话给居民送物资的人叫桑柯，他是天通东苑第四社区的“两委”干部。从春节到现在，他和同事们一直奋战在社区抗“疫”一线。

　　天通东苑第四社区共有居民住宅楼37栋，总户数4152户，总人口约12000人，防控压力可想而知。疫情期间，社区严格实行卡口防控管理，居委会自制了本小区居民出入证，居民持出入证通过体温测试后才能进入小区。然而就是这小小的一张出入证，社区不少居民打12345热线反映，桑柯在电话中没少费口舌和心思。“小区居民有嫌麻烦的，有当场就吵的，也有打电话投诉的，面对居民的不理解，接到电话后就得一遍一遍向居民做解释，直到居民理解为止。”桑柯说。

　　一边当着24小时居委会在线“话务员”，另一边，在疫情期间桑柯还做了专职送货员。这段时间，随着全市企业复产复工，不少外地人员返京，解决隔离人员和空巢老人的快递、日常品需求成为居委会的另一大难题。桑柯毅然挑起这个担子，不仅帮着送快递、送菜上门，还为正在居民隔离的居民清理生活垃圾。

　　“疫情期间，社区的工作细碎繁杂，有的还有些危险，但桑柯特别有担当，也没有什么怨言，有时候在居委会值班，晚上9点钟居民一个电话反映家中没米没面了，他二话不说，放下电话，马上就去解决。他不是党员，但是58岁的桑柯时刻以党员的标准要求自己，凡是都冲在前面。”社区党支部书记隋金凤激动地说。

　　“这个时候，经常去社区送物资，相对是有点危险，但我经常锻炼，身体好，做好防护没事的。”每次去给居民配送物资桑柯总是这么跟自己说，“现在社区人手不足，一线执勤的同事们都在辛苦的坚持着，我这边执勤之余再帮大家分担些工作，每送出去‘一单’物资，心情就轻松几分。相信大家团结一心，一定能够打赢这场没有硝烟的战争。”