疫情发生以来，为做好社区疫情防控工作，有效遏制疫情的传播扩散，天通苑第一社区党支部积极发挥社区“五方共建”机制作用，协调物业公司把好小区“入口关”，落实“四方责任”，稳扎稳打，确保打好人民健康保卫战。
天通苑第一社区所辖老一区、老三区、老五区、四清宿舍及粮食局宿舍，辖区共有楼房66栋，其中居民住宅楼54栋、商业楼12栋，总户数3356户，总人口约1万人。疫情期间，开放式的社区共设10个卡口，便于出入人员管理。
面对小区居民众多，社区工作人手不够的压力，负责老一、三区的申迪物业和老五区的顺天通物业迎难而上，承担了大量的防疫任务。出入证办理及检查证件、人员、车辆排查登记、测量体温、进行宣传引导、排查群租房、夜间值守、搭建环社区临时护栏……物业人用实际行动在危难时刻“显身手”。
天通苑老区近一半没有电梯，这对于保洁员们的消杀工作增加了难度，他们一层一层地爬楼、一处处地对楼道、门把手等进行消菌杀毒，确保消杀到位。除此之外，他们还留心注意可疑人员，发现情况第一时间上报社区居委会。
连日连夜搭建围挡、夜间安排值守、风雪天里搭帐篷、隔离居民入户、同社区党支部沟通联系……申迪物业公司老区项目部负责人杨玉珠疫情期间主动担当，从春节至今早八点到岗晚十点下班已成常态。三区1号楼2单元一户居民废品较多反映给物业，杨玉珠二话没说就安排房管员穿戴好防护设备上门及时清理，解决居民诉求。“我们物业人天天都在和老百姓打交道，我们做的工作就是要实实在在地解决居民的诉求，不然我们就没有存在的价值。疫情期间，我们更要担起应有的责任，尽职尽责，对居民负责。”
面对新型冠状病毒肺炎疫情蔓延的严峻形势，天通苑老区物业立足本职、坚守岗位、迎难而上，以高度的责任心和强烈的责任感积极参与疫情防控工作，为辖区居民撑起了一把健康安全“防护伞”。
