本帖最后由 天北宣传 于 2019-9-2 10:26 编辑
“回天地区三年行动计划”启动以来,辖区居民积极践行志愿服务精神,为建设幸福和谐新家园贡献力量。在这其中涌现出了一批先进志愿服务个人和群体,他们就是我们身边的榜样——回天好人。
让我们一起认识一下身边的榜样,为他们点赞,向他们一样,争做回天好人,建设幸福家园。
天通西苑第二社区 郝仲华
义务巡逻、慰问孤老、服务楼门,样样尽心尽力;清理广告、调解纠纷、文明劝导,件件得心应手。今年69岁的郝仲华,是个身兼数职的大忙人儿,不仅担任着社区6号楼的楼长,支持配合居委会开展各项工作;还是物业监督员,协调居民与物业之间的关系,为居民排忧解难;更是社区的环境卫士,带头儿进行社区环境维护、降噪等。
2005年退休后,郝仲华就当起了社区志愿者。每天早8点到晚7点,只要没事儿他都会在社区里溜达一圈,为高龄老人提菜、在社区巡逻站岗、帮居民反映和解决问题。自从当上文明劝导员后,每天早上8:00到10:30,按照活动队的活动时间,他都会来到西二社区这个热闹的大广场,听听各支活动队是不是音响声音过大了,顺便在广场周围溜达溜达,既锻炼了身体又履行自己广场降噪的职责,还能治安巡逻,他就这样一直坚持下来了。
“我刚搬进来的时候,家里几天都没有水,走在路上碰到郝叔就跟他抱怨了几句,没想到他马上就去找物业公司反映,当天就把问题解决了。”居民郑先生说,“郝叔人特别热心肠,总把我们的事儿放在第一位。”
为了解决邻里街坊日常生活中遇到的问题,多年来郝仲华把物业公司的门槛儿都踩光溜了,“说实话,一开始郝先生来的时候,我们都有点烦他;但是后来时间长了,觉得这个老人特别负责任,从他来反映问题之后,渐渐地居民对我们的工作认同度越来越高、越来越满意,也越来越配合了。”物业公司经理李先生说。为此,2013年,物业公司聘请郝仲华担任物业监督员,及时反映居民的问题并监督物业公司工作人员的落实和工作态度、服务质量。截至目前,经过郝仲华反映解决的问题已经有百余件了。
“郝叔,我家管子漏水了,怎么跟物业公司反映也没用啊?”“我们这栋楼下面又开始有私搭乱建了。”“楼下广场噪音太大了。”……这样一件件、一桩桩与居民生活密切相关的小事儿,每天都会有几件通过郝仲华特意建立的“反映问题微信群”反映出来,从2010年建立微信群以来,郝仲华每天都会做好记录,按照轻重缓急一一向物业公司或者相关部门反映解决,目前群成员已有300多人。“其实我的角色更像是一个‘和事佬’,我一面传递着信息,一面又督促问题快点解决,不能辜负大家对我的信任。”郝仲华说。
除了为居民的事儿“操劳”外,郝仲华每天还会在社区人流密集处转上两圈儿,将树上、长椅上、电线杆上牛皮癣一样的小广告撕下来装入布袋,整理后送到居委会。这个习惯他已经坚持了三年多,累计清理小广告10万余张。
楼长、社区志愿者、环境卫士、物业监督员、文明劝导队监督小组成员……这也意味着他每天都很忙,忙于为社区居民的大事小情奔波。看到郝仲华在小区里忙活时,路过的居民都会笑着和他打招呼:“您又忙着呢!”而他也总是把一双大眼睛弯成月牙,微笑着和邻居们聊上几句。
“郝叔每天都忙得很,我每天上下班的时候都能碰到他,撕小广告、巡逻……”上班族小王说。身上担着这么多职责,累不累?郝仲华摇摇头说:“我没觉得累,社区居民对我的认可就是我坚持下去的动力。