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    志愿“回天” 服务发展

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    • 天通苑长
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        社区工作看似平凡,却关乎居民的切身权益,关乎一方的和谐稳定。天通苑南街道天通东苑第一社区党支部书记、居委会主任苏静,生于1983年,中共党员,在她任职期间,积极参与社区秩序维护、隐患排查、矛盾化解等平安志愿活动,赢得辖区居民一致认可和好评。
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        敢闯敢冲,维护社区良好秩序
        2017年7月,社区居民反映,患有精神问题的居民刘红,经常在大街上辱骂,殴打居民,严重扰乱治安。别人都不敢上前,甚至躲得远远的,只有苏静主动入户,多次劝说刘红家人尽快送刘红去医院接收详细检查,起初刘红的家人并不愿意配合,然而,两个月后,刘红的问题发展得愈加严重,开始出现纵火倾向,对此苏静再次主动做工作,一方面做刘红家人的思想工作,另一方面,为了避免刘红再次伤人,苏静积极带队在刘红家楼下连续蹲守三天,她用真诚感动了刘红的家人,最终,家人同意社区工作人员带刘红去医院做鉴定,鉴定结果显示,刘红的确需要留院进行治疗。经过一个月的治疗,刘红的病情得到了有效控制。十九大期间,保证了社区秩序的平稳良好。
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        居安思危,注重排查安全隐患
        2017年10月,党的十九大会议期间,苏静带领社区志愿者圆满完成了社会面一级防控安保任务的同时,还积极组织开展了“消防安全隐患专项整治行动”。行动中,苏静始终冲在前,带领“两委”班子,联合街道相关部室、派出所、物业等,并整合社区“金色旗手志愿者服务队”等群防群治力量,“白加黑”、“五加二”式的工作。短短一个半月的时间,累计走进30余户开展安全用火、用电等宣传,整治违法群租房数量达4000余平方米,普通地下空间13处,违规仓库物流等生产、加工、存储场所3处,尽可能消除社区居民身边的安全隐患。据一位东一居民介绍说,“原来群租房房东只管收钱,根本不理会安不安全,现在我们社区有苏书记给我们把安全关,我们心里这才踏实多了。”
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        防微杜渐,做好社区问题“清除剂”
        2018年9月的一天,当了解到社区居民江华(化名)购买投资理财产品被骗56万一事后,苏静立即赶到该居民家中。进门后,面对头发凌乱、衣衫不整又出言不逊的江华,苏静是既同情又担心她会采取偏激行为。为了帮助江华通过法律渠道尽快找回被骗资金,在将近两个小时的时间里,苏静一边耐心地等待她宣泄情绪,一边不失时机的对她进行心理疏导。当时,苏静告诉江华,上当受骗后,首先应找到相关证据,及时到公安机关报案。经过反复劝说,江华的情绪终于平静下来,她表示将积极面对现在的情况,尽快报案,并承诺不会出现偏激行为。
        甘于奉献,争当志愿服务先锋。
        2018年11月,苏静被评选为北京市“首都最美治安志愿者”。这个荣誉,来之不易。为了坚守入党初心,每逢重大节假日,苏静都主动坚守岗位。“越是节假日,社区越需要我们,肩上的责任也就越重……”苏静说。另外,每到汛期,虽是一名女子,但连夜值守对苏静来说早已是家常便饭。有一次,她不顾生理期,趟着水、冒着雨, 逐一检查了地下活动室及低洼地段排水情况。大雨过后,为了方便居民出行,她又带领“两委”联合物业公司一同清理积水。由于受凉,回到家后,苏静肚子疼了两天才好转。最令人感动的是为保障社区社区居民过个平安年,秉持着“‘两委’在岗,居民过年”的服务理念,每年除夕夜,居民与家人团圆时,苏静和“两委”一起顶着寒风,舍“小家”为“大家”,不知疲倦一圈又一圈地进行社区巡视,直到后半夜。
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        担当作为,奉献智慧和青春
        自2018年8月25日,开展“回天有我”社会服务活动以来,苏静利用周末组织在职党、团员志愿者服务社区活动10次。为了让广大居民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、可持续,苏静带头提出了党组织服务群众经费使用计划,这项计划落地实施后,东一社区累计在辖区内安装了46个视频监控设备,70个户外宠物便便箱,31组户外健身器材,20套户外长条连椅等多个便民设施。
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        2019年是“回天有我”社会服务活动的新起点,苏静表示,她将积极响应市委区委和街道的号召,带领社区“两委”和志愿者们,携手并肩再出发,齐心协力共建共治共享

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