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    天南街道社保所养老金认证工作 温暖老人心

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        天通苑南街道辖区居住着大量外地退休人员,这些人员领取养老金需要定时到社保所进行资格认证工作。为确保社保基金安全发放,保障全体参保缴费人员的切身利益,天通苑南街道社保所探索形成了街道、社区(村)二级联动服务格局。
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        一方面严格按照认证流程受理业务,认真核实领取待遇人员身份,做好台账记录。充分发挥便民利民的作用,对前来办理资格认证的退休人员做到态度诚恳、热情周到,随到随办。做好对退休人员的政策法规宣传、解释工作,取得他们的理解和支持。另一方面积极联系各社区(村)社保专干,发挥他们熟悉辖区居住人员情况的优势,协助身有病患行动不便的特殊人群上门核实其个人情况,为不能亲自前来社保所的群众办理居住证明。此外,社保所还开展了电话预约,开通业务咨询及问题反映渠道,努力为辖区外埠退休人员提供优质便捷的服务,赢得了广大退休人员的认可和好评。今年上半年,辖区已有逾500名异地居住退休人员在社保所的协助下完成资格认证。
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