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    昌平工商局对多起关于无法正常使用购物劵的投诉、举报给出的消费预警公告

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    • 天通苑长

      消费预警公告  近两日,昌平工商局12315中心接到多起关于无法正常使用购物劵的投诉、举报,具体内容为:消费者反映与1月底在某连锁超市消费满200元活100元购物劵,购物劵可在2月4日-6日使用,消费者购物满300元,凭此劵可减100元。但有些消费者购买白酒、油等多种商品结账时,被告知这些商品不参加活动或不能使用此劵。截至2月5日14:00时,分局已接到相关投诉19件,举报3件,涉及11家超市,所有投诉举报已转至商家所在地工商所。
         在此工商部门提示广大消费者注意消费安全:一是很多商家在节日期间推出多种促销活动,但往往设置了某些使用规则,消费者要问清购物劵的使用规则,不要为了返劵盲目消费;二是注意看清购物劵及其他促销活动的促销时间、参加范围等;三是注意保存购物凭证,便于发生消费纠纷后进行维权。
          
      北京是工商局昌平分局12315调度指挥中心
                         2016年2月5日

      工商部门, 连锁超市, 工商局, 消费者, 工商所

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