[原创]我很欣慰——313会议记感!

    植树过后这几天我一直没怎么参加论坛的讨论，在此先向各位老大道个歉吧。说到原因一方面是由于家里有些事要忙，再者则是因为我一直在考虑那天会议上谈到的一些事情不想让其它话题来打扰思路。这也从侧面证明了我还是比较笨的，很难做到一心几用吧！行了，还是言归正传，说实在的那天的会议让我感到很欣慰，这倒不是因为能白吃一顿饭，主要是由于那天真的讨论了一些实实在在的事。能参与到其中也应该说是我的荣幸了。当晚大家主要围绕着如何改变论坛相对低糜的人气（主要体现在发贴量）的话题展开了很有建设性的讨论，各位老大也都发表了自己的真知灼见。虽然当时我的发言不多，但也都仔细地倾听过了。经过这几天的考虑，个人总结了以下几个方面的讨论点，并想在此谈谈自己的看法。当然，其中一定存在不成熟不完善甚至不对的地方，还要请大家能各抒己见多多指教的：
    一、关于论坛的宗旨风格。
    论坛宗旨与风格的问题，换言之就是论坛今后发展大方向的问题。这个问题虽然看上去十分宏观和抽象，但它确是一个事关论坛生死的核心问题。在这个问题上大家的意见相对还是比较统一的。即以“生活”两字为基础展开论坛的一切工作。但一旦谈到细节就略有分歧了。首先，是我们论坛中和谐的氛围要不要有所改变。牛组说过一句话给我的印象特别深，她在听完大家的发言后说：“是不是因为我们论坛太和谐了？”虽然这只是一个问句，但我个人认为这个问号跟本就没有必要打，我们应该毫不犹豫地坚持这种风格。因为第一，“和谐”并不是一件错或者说不好的事。我想大多数人还是喜欢这种风格的。虽然有时出于各种原因人们也需要争论作为发泄的出口，但这种发泄通常是短暂的很难持久保持。在他们的心底里还是需要一个可以依靠的“家庭”一些可以信任的朋友的。第二，一个论坛的风格的形成不是一朝一夕的事，它必然要经过长时间的磨合才能形成这样一种风格或者说环境。而且现在能留在其中的朋友们也必然是适应了这种环境的。如果强制对其进行转变不但在操作上是件极困难的事情而且也是一个极冒险的做法。搞不好新人进不来或留不住而老人也都由于不再能适应新的风格拂袖而去。鸡飞蛋打的后果谁也承担不起啊！所以我十分同意金牙的说法：业主网那边的风格是基于特定时间段形成的，我们学不了也没必要去学，坚持自己的风格走自己的路才是现今唯一正确的选择。其次，兔子说过的一句话也给了我不少启发，他说：“我认为我们这里人都很好，但圈子太小，外人很难挤进来。”我想，这句话应该这样分析。第一，人好和圈子小都是事实，这点不容否认。第二，新人不容易进来并不代表我们的圈子是很排外不具有包容性的。恰恰相反由于“人好”我们圈子其实是具有很强包容性的。我相信我们谁也不会说去“欺生”去排挤任何一位新来的朋友。只要他愿意并且想进来都不难，在这方面我和木头都是活生生的例子。而之所以现在出现了一种“新人进不来”的假象究其原因无非是以下几点：1、不敢。就拿灌水来说吧。我们在里面相互拍砖开玩笑都很习惯了，谁也不会拿它当回事。而如果一个新注册的ID来到这里第一眼看到的是大家用好几页的贴子吵得跟热窑似的，他虽然也明知这都是在开玩笑，但他却很难看清这里的水到底有多深，即使真的想进来玩也一定会因心存开玩笑过头得罪人顾虑而止步不前。如此一来正如兔子所说“他当然会觉得无聊转身而去”。2、缺乏“新人”能插得上嘴的话题。关于这个问题我想在下一节中具休加以论述，在此先行带过。3、转变对“新人”的态度。这点我非常同意牛姐的说法。尤其是我们作为版主不能只是自顾自地跟那侃大山，一旦有新人发言一定要在第一时间热情地迎接并且要把这种热情持续上一段时间，直到他感受到并愿意融入我们的这个氛围中来。这样才能做到不放过任何一位有潜力成为忠实会员的新ID，使我们论坛的人气不断得到发展和扩大。当然，我承认在这方面我自己做得也很不够，今后一定要再提高。
    二、关于话题与讨论。
    这也是当晚我们讨论的最多的问题之一。对于这个问题我想谈以下几点薄见。首先是对于讨论话题的选择问题。在这方面我想是这样，虽然我们是一个社区论坛立足社区是不变的宗旨。但讨论的话题却绝不应仅限于社区。毕竟我们即使是号称亚洲最大的社区但它终归不过8平方公里大小，诚然居住人口达到30万之巨可绝大多数都是白天出去上班晚上回来睡觉的“睡城”一族。这是一个我们不得不承认的事实。因而我们在话题的设置上就应该适应这个事实，做到眼光要开阔场景要多元，古今中外、天文地理、政治军事、文艺体育无所不可聊。只有这样才能让更多的人在这里找到他所感兴趣的话题发出自己的声音。发贴量自然也就上来了。其次，要着重解决一些我们能解决得了的话题。我记得当时好象是鱼吧，提出以西三和北一一带的乱象为我们的话题展开讨论。我也觉得这是一个很好的命题，但个人认为它不应作为一个着重的话题。因为在这个问题上开展的最多只能是讨论，我们并没有能力去解决它。即使我们把它讨论得再深入浅出分析得再透彻如果相关权力机构不加以整治也一样会无果而终。这还不象讨论一些政治话题，因为那些事在讨论之初大家就都知道是不会有什么结果的，只是痛快痛快嘴罢了，象这种身边的问题要是讨论了半天 到时候该怎么乱还怎么乱，反倒会让人倍加感到失望了。与其这样我们还不如把重点放到一些事虽不大但也关系到大家切身利益并且经过我们努力地勾通可以得到解决或部分达成妥协的事情上来，使大家觉得这样的讨论更有价值。当然，勾通一定会有压力，即使是小事有的也很不容易解决，这就要求我们都为此尽心竭力，各自发挥特长，使网友们都觉得这里是个可靠的能办实事的地方。从而在论坛中逐渐形成邻里互助的风气，也会吸引更多的人气。第三，讨论什么话题并不一定是最重要的，我认为真正重要的是如何去讨论，也就是要掌握讨论话题的技巧。这里又可以分为两个小点：1、如何引起讨论？个人认为想要带起大家的讨论就一定要有一个与众不同的观点。这种观点不妨尖锐甚至是偏机一些，只有用独特的声音去刺激一下别人的耳朵别人才会与你争论发出不同的声音。当然，这也必须要把握一个度的问题。我想这个度的底限应该是不违法、不伤害他人的人格尊严。如果突破了这个底限而是去胡说乱骂不但很可能使网站的形象甚至是利益受损更是违背了我们网站“和谐”的宗旨和原则，是万万不可以的。2、如何参与讨论？在这方面应该注意比较关键的一点——言简意赅。就拿那天开会时牛姐举的那个例子来说，一灯和居士在贴子里讨论了一个比较有意义话题，其实那个贴子我也看见了。不是吹牛，凭我的知识面我完全有信心加入讨论，之所以我视而不见实在是因为我没耐心一贴一贴看完他们的长篇大论再从其中分析出我所选定的着眼点支持谁或反对谁。我认为我们要想让讨论越来越有意思就千万不要把自己的观点说得天衣无缝拖踏冗长，越简单越明了才越能给人以联想的余地。甚至可以考虑故意卖个破绽给后来者。这样才不至于一下子就把论题说死，也就省得去考验想加入者的耐心了。不知大家是否喜欢看电视里的辩论大赛，我想电视辩论一般都要限定发言时间也应该是至少部分是出于这样的考虑吧。最后，我还想支持一下GZ提出的那个“版主推荐置顶”的方法，虽然这方法是从业主网那边学来的，但却不失为一个好主意，我们就应当取人之长补己之短才能不断做到进步与超越。
    三、关于版面的调整。
    当天的会上，关于论坛版面是否需要调整及如何进行调整的问题上大家也都充分地发表了意见。总结起来基本可以分为两块：一是以木头为核心的主张对版面进行细化调整，从而使大家能更方便地在其中找到自己想找的东西；二则是以牛姐为首的慎重调整版面的意见，理由是版面的调整对于论坛整体格局的影响太大不可草率行事。可以说大家的观点各有其道理，很难说支持或反对哪一方。但最终虫二却一句话点醒了梦中人，即“版面调整要慎重，但版面的指向却一定要清晰”。这绝对是个现在唯一可行的折中方案。对一些指向不清让新人摸不着头脑的版面适当进行更名也是事在必行的。比如说《互通有无》甚至还可以考虑《生活点滴》。此外，我还有个很不成熟的想法在这里说说供大家讨论下，即我们是否可以研究新辟一个专版或开设一个子版亦或是将现在版面更改出一个类似于“有问必答”的版面。此版面的功能便是专门解决网友们提出的有关天通苑（如有可能也可不仅限于天通苑）的各种问题，对大家所提出的疑问或想咨询的事项进行专业的、一对一的解答，提供个性化的信息帮助。但是开设这样一个专版的难度也是应当事先预想到的。最难的就是谁能胜任该版版主？在这个版面里必须要有一位或几位时间充裕且对天通苑的一切大事小情都能了若指掌的人物来死盯住它，随时解答网友提出的所有有关天通苑的疑问。想找到这样的人选确实是太难了。再有作为我们其它版面的版主也要时时对它进行关注，在自己力所能及的范围内为广大网友排忧解难，这点倒是相对容易做到，但也是需要去做的。当然，我承认这种做法也是存在很大风险性的。如果搞得好，能使朋友们在这里得到切实有效且及时的帮助的话，它也许能成为拉动论坛人气提升的一台发动机，因为再怎么说他在这里得到了大家的帮助哪怕只是顺便到其它版面去遛达一下配合以其它版面有趣话题的吸引就很有可能把他留住；但如果搞不好，人家有事进来了没人理或者说里面广告泛滥乱七八糟一大堆就是没有一条有用的活像个垃圾场的话，那么它就无疑会成为一个最大的败笔，从而对论坛的形象造成无可挽回的损害，甚至葬送整个论坛。因此，我只能说这还是个很不成熟的想法和建议，也想听听大家的意见，是否采纳则仍需总版和管理员说了算。但是，要慎重再慎重！
    四、关于活动的组织。
    众所周知丰富多彩的线下活动一直是我们论坛的特色和亮点之一。其在吸引人气方面的贡献更是有目共睹的。但实是求是地说我来到论坛这一段时间的感觉活动真的不是很多了，只是听说以前不少。虽然我不知道具体原因，但看样子这种情况对论坛人气还是有影响的。当然，我们不得不看到组织活动会存在风险，但根据经济学上的理论风险与收益确实是成正比的，要想收获快乐有时真的可以冒些风险。我想，网站组织活动应该有所增加以活跃气氛，但不妨参考以下几项原则：1、形式多样，趣味性强。组织一次成功的活动最首要的是创意。活动的趣味性是吸引人气最为关键的因素。如果活动总是只局限于吃吃喝喝神聊胡侃的话，不仅新人们会担心插不上嘴而没有兴趣参加，即使是老人早晚有一天也会觉得无聊的。所以我想聚餐和交流只是活动的一种形式而已不可常用。我们应当应时应景地组织更加丰富更具趣味性的活动，以满足不同喜好的朋友的不同需求。如休闲旅游、户外游戏、志愿服务及各种小竞赛等等。2、提倡节俭、规避风险。可以说活动的安全是最让组织者挠头的一个顾虑。无论谁来组织它都是不得不考虑到的因素。个人认为我们不妨把它和注意节俭联系起来讨论。即不主张组织规模过大或行程较远的活动。最好不要出北京市的范围，但创意一定要新颖。如此既可以使大家的支出控制在可承受范围之内且不至于因过于劳累以致影响工作和生活的前提下玩得尽兴同时也避免了很多不必要的风险和意外的发生。总之，要在论坛和网友双方都力所能及的范围内开展线下活动。3、关注公益、扩大宣传。我们可以把每一次外出活动都当作一个宣传自己的好机会，事实也是如此。我觉得在所有活动方式中公益性的活动是最能起到宣传作用的。我想我们是否可以和有关部门谐调一下以网站名义集中天通苑的各界热心人士组织起一支专业化、常态化的志愿服务队伍定期走出去开展活动。这不仅可以满足热心人贡献社会体现自我价值的心愿也能尽量扩大网站和论坛的社会影响力从而达到宣传自己的目的。4、注意后续活动的开展。所谓后续活动即在一个活动主体结束后如有条件可以将其继续延伸的活动。比如一次外出旅游回来就可以组织一些摄影或征文等投票评比活动。评比过后还可以给一些小小物质奖励，组织颁奖又可以成为一个活动。后续活动可以让大家延续对活动的热情，填补活动之间的空白期，使论坛的人气不至于因活动与否而出现大起大落的现象。总而言之，线下活动的组织既然是我们论坛的传统强项何不好好地利用和宏扬呢？
    五、关于论坛里的广告。
    我承认一个论坛里有多少广告或者说广告主是否愿意来论坛发广告有时确实可以从一个侧面反映论坛人气的高低。但这绝对不代表我们就应该任由版面广告泛滥。在这方面我还是相对支持虫二的观点即广告应该出现在它该出现的地方，不应出现广告的版面坚决要予以封杀。该转的转该删的删，下手一定要果断。试想，如果你来到一个论坛的聊天、新闻等版面第一眼看到的不是你想了解的事情而是满眼的广告你会是一种什么感觉？反正个人很是反感这种现象。此外，还有很多打擦边球的软性广告，我觉得这样广告更是可恨。因为你从标题上看不出他说的是什么意思，只有点击进入后才发现原来是广告，给人一种强烈的上当受骗被忽攸的感觉。而且在删除时还有种老虎吃刺猬无从下嘴的尴尬。所以个人认为对待这样的广告更要坚决处决不留下任何情面。再者非法广告的泛滥也是对广告正规投放人利益的损害，也就是间接损害了网站的利益。我的中心观点只有一条那就是不能只考虑水至清则无鱼更应看到没有规矩不成方圆。
    六、关于搜索排名。
    说到网站网址在各大搜索引擎中的排序问题，当天开会时虫二并没有说明。但其中原因我略知一二。议事厅里没外人干脆就直接帮解释下以打消大家的疑惑吧。诚然，一个网站在搜索中的排名对于新人熟识网站是很重要的，但这种排名并不只是完全按人气或点击率来进行的。如果想进入前几是要银子的。 而且一般情况下与搜索网站签订的合同都是长期的，十年二十年也是它。所以在竞争对手的合同到期之前即使你花再多的钱也很难改变在搜索引擎中的位置。因此，我们网站在搜索中的排序靠后真的是先天不足没有什么办法。只能靠我们以其它方式的宣传进行弥补了。呵呵，不好意思，我是不是太具有杨修精神了，如果说泄漏了军机那就拉出去斩了吧。
    七、关于会议本身。
    我觉得版主会议的形式真是很好的。大家可以坐在一起认认真真地讨论一些论坛建设中遇到问题。进而集众人之智慧加以解决。但我想这样的会议不一定非要只恨于版主不可。如有必要也可以考虑邀请一些热心论坛发展并对此有自己独道见解的忠实ID参与其中，召开“版主扩大会议”。俗话说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。也许他们能帮助想到一些我们想不到或考虑不周的东西，从而对论坛发展起到积极的作用。
    综上所述，当今的社区网发展的大趋势就是专业化、多元化、实用化和娱乐化。一专多能兼顾实用性与娱乐性是时代对网站的要求。我们只有适应它共同向着正确的方向努力才能使网站的未来得到更大的发展。当然，这其中最不可获缺是管理员、总版以及各位版主和每一位普通ID的贡献。没有大家的支持一切都是枉然。尤其是牛姐，别看平时大家都拿她找乐儿，开她的玩笑。但大家也都知道作为总版有多不容易。管理好一个论坛的难度可比管理一个企业了，她也是尽心竭力了。我们还要对总版提出什么高标准严要求呢？能让大家开心就已经很好了！
    好啦！不知不觉中已扬扬洒洒写了这么多，估计已近万言了。希望大家能耐着性子把它看完。虽然我也知道这里的内容可能过具理论性和概括性不是那么具体可操作，但还是希望这些文字能为论坛的发展尽一份微薄之力。不怕大家笑话，这里真的是我第一个玩的BBS。启先来的时候真是纯来玩的，只想给无聊的生活找点儿乐儿罢了。我真没想甚至是没敢想能坐到今天这个位置上。但后来我才渐渐发现我越来越离不开论坛离不开论坛里的朋友们了。OK，我还是用那句话做结束语好了：爱它就让它更好地发展吧！！！
    谢谢大家能看到这里，谢谢！