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通勤班车办公室开通线上支付功能了

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发表于 2016-4-20 14:08:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
通知:$ }! P7 d9 A' A( {  S* @% ?
为了方便大家办理乘车手续,网站经过与有关方协商沟通后,特开通线上支付功能。线上支付功能步骤如下:
5 \' k9 k" J3 f9 A" ?3 g& j" P/ A1 登陆www.ttysq.com,班车专版,查询每月需要交纳的费用(每月15日左右会发布续费通知)。
; _; G+ S! Y, `" j2 获得交费金额数字后,支付宝支付,支付宝支付时需要附言留言留全名(办理乘车时留的名字,此处必须留,如因为您没有预留此处信息,导致无法核查的,我们将退回费用,不予办理。特殊情况下不能退回的损失将由您自行承担)。0 m* F, }5 ]: B( Y, i
3 支付成功后建议截屏保留,然后在网站相对应的班车交费通知线路贴下回帖,回复内容:乘车人真实姓名(为了与交费核对,此处必须如实填写)、乘车线路、几号车 、单程或往返、费用已支付(例如:张三,中关村2号车,单程费用已支付) 。+ i" ?1 z# ?7 L" x8 h0 _
4 乘车卡会在上车收费日发放。
% Y& v* J$ Z1 r: F" d0 u( @8 w2 U# \5 需要快递服务的乘客,首次跟帖需要注明快递地址、电话、路线、单程/往返、收件人,并在支付费用时多支付20元快递服务费(含快递费),下次快递服务跟帖注明快递地址、电话就不用写了。不需要快递的乘客无需留此信息。
2 [$ u3 n# t, t0 U" g% ^6 管理员会根据您的回帖及支付宝支付时的附言去支付宝账户核对相关信息。
- V- r) j' c* K7 E7 首次办理乘车的乘客不能去办公室办理现场登记的乘车人,需要本人手持身份证正面的照片一张,拍照后与管理员联系。电话010-84810448,办理线上登记。注:如果您需要快递服务,请您提前5个工作日办理,因为您上车必须持卡乘车,如果快递延误,不能及时收到卡,您不能上车。所产生的损失网站不予承担。
$ r' A2 r1 B+ r/ l支付宝支付(账号:18614088822马万玲)
/ p7 }2 t7 B: ^/ d/ R+ H1 F) `
8 采用支付宝缴费的乘客,请务必在上车收费时间前缴纳,在车上支付账目不好核对,也很影响别的乘客休息。) [9 C1 Y8 X' J. _) G" H

: C: u" O3 N1 j. ?) x; n注解:
, Y5 u/ F$ Q: X. S1 为什么支付后还要回帖?6 S. h3 h* `3 b5 Y+ W6 Z6 ?/ D6 _
答:由于一些人在线上支付的时候备注十分不清楚,以前曾经尝试过,导致管理官根本就对不上人,花费浪费大量时间核实个人信息。这样导致工作效率很慢。
3 ~) Q9 C  p& k7 |3 ^2 n7 @2 为什么快递服务的费用是20元,不是到付?
/ [# F- _" u( c: h' }5 K9 c4 D答:如果你能每月把填写好的快递单填写完整后送到办公室,可以不收取费用,否则就要收取,因为填写快递的时间是不能影响我公司正常工作的(很多乘客知道我们代收班车费也是义务代收。),所以需要工作人员加班发快递。希望您能理解,或者采用我说的办法,您自己填写快递单。(感觉第二条的说法整体欠妥,请考虑重新措辞)填写快递单发快递,需要占用大量时间。公司计划在下班或是周末填写发送,所以需要支付相应加班费用。
; H+ I- C  P8 u4 x& g. `3 为什么不能线上支付后把卡交给师傅代发?
6 D( B* |/ Y; i$ T答:1 为了行车安全,公交集团要求师傅在行驶时不能做开车以外的任何事,这也是为什么有的乘客要司机师傅电话,我们不能给的原因。2 我们也只有上车收费时才能见到司机一次,平时跟司机师傅没有工作交集,无力每天都和师傅交接一次,大家都知道,班车的运行时间和我公司社区网的工作时间是完全对不上的。0 K" N# x7 B# `- [- \
4 为什么我们的班车限制这么多?
# H- o$ r6 w+ f! ^5 R. e0 W3 Y1 C' `答:这个问题我们解释过多次,为了让新乘客再了解一下班车情况,我们在简单说一下班车的由来。天通苑通勤班车初衷是为了响应政府的节能减排,缓解北京交通拥堵,倡议公共交通出行开办的。由昌平区交通委牵头,北京市公交集团运营,天通苑社区网义务负责初期的线路调研和宣传推广,网站为了能给天通苑的居民多一条出行的选择,初期投入四个人工,工作了两个月。免费为班车的运营做了大量的前期工作。当网站负责部分完成后,由于某些原因,政府与公交集团不能提供管理,委托天通苑社区网暂时代管理,并许诺管理费。结果班车5年过去了,我们也义务做了5年,网站每年补贴班车的运行各项费用十几万,已经快要承担不了。所以我们只能缩减支出项目,节约人工成本,尽量维持班车的运行,不让大家失去这样一条出行线路。我们只能尽量去做,一直做到我们无力补贴的那一天。希望大家理解。
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发表于 2016-5-23 15:41:57 | 显示全部楼层
本帖最后由 lorna_0221 于 2016-5-23 15:43 编辑
) H% P3 w3 ~$ @1 H+ A9 J) M+ i" R3 Q/ q
这个不错
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发表于 2016-5-26 07:21:02 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 guqi112 于 2016-5-26 07:22 编辑
3 P- ^' j" ?4 D: q; ~: c
4 C0 l* E* b7 j3 y# f+ p; R好,很方便
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